Дмитрий
13.08.2014, 21:32
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Читать ответы (1)
Я купила телефон, он еще на гарантии. В результате эксплуатации телефон стал глючить, у меня его взяли на экспертизу, но она не выявила недостатков в телефоне. На сегодняшний день вновь появились у телефона глюки, в магазине отказываются принимать телефон обратно. Что мне делать?
Пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, требуйте возврат денег. При отказе - обращайтесь в суд. Судом может быть назначена экспертиза
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация