Проблемы с двумя телефонами - возможность взыскания морального ущерба и возврата денег
Вопрос №7862014
из г. Барнаул
опубликован 30.08.2015, 19:36
опубликован 30.08.2015, 19:36
Купили в мае телефон, через 2 месяца он начал глючить, сдали в ремонт через 41 день дали заключения что в телефоне обнаружен заводской брак. В магазине обменяли на аналогичный телефон, через 13 дней в телефоне начались точно такие же глюки как и в предыдущем телефоне. Подскажите можно ли с магазина взыскать моральный ущерб? И как вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с даты обмена не прошло 15 дней то для возврата денег необходима письменная мотивированная претензия.
30.08.2015, 19:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Продавец консультант не объяснил что если я буду закачивать файлы с другого телефона, что могут возникнуть такие проблемы.
Как вернуть деньги или заменить телефон, если отказываются давать заключение о заводском браке?
Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?
Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут