Проблемы с двумя телефонами - возможность взыскания морального ущерба и возврата денег
Вопрос №7862014
из г. Барнаул
опубликован 30.08.2015, 19:36
опубликован 30.08.2015, 19:36
Купили в мае телефон, через 2 месяца он начал глючить, сдали в ремонт через 41 день дали заключения что в телефоне обнаружен заводской брак. В магазине обменяли на аналогичный телефон, через 13 дней в телефоне начались точно такие же глюки как и в предыдущем телефоне. Подскажите можно ли с магазина взыскать моральный ущерб? И как вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с даты обмена не прошло 15 дней то для возврата денег необходима письменная мотивированная претензия.
30.08.2015, 19:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Похожие вопросы
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Продавец консультант не объяснил что если я буду закачивать файлы с другого телефона, что могут возникнуть такие проблемы.
Как вернуть деньги или заменить телефон, если отказываются давать заключение о заводском браке?
Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?
Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут