Обязан ли я вернуть стоимость доставки и сборки, если клиент требует вернуть мебель из-за запаха?

Вопрос №3547213 из г. Москва
опубликован 15.03.2014, 14:49

Я ИП, дилер от фабрики, был продан клиентке комплект (стол+книжный шкаф), произведена доставка и сборка. Клиент везде расписался и нареканий ни к чему не возникло. На 4 день она позвонила и потребовала вернуть ей деньги и забрать мебель, имея в виду то, что она пахнет. На складе готовы идти навстречу и забрать мебель. Я готов принять ее у клиентки, но вопрос такой, обязан ли я возвращать стоимость доставки и сборки?

С уважением, Роман.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если притензий по доставке и качеству сборки нет, то данная услуга выполнена и за неё произведен расчет полностью!

15.03.2014, 14:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обязаны. В противном случае, она может взыскать в судебном порядке. Только тогда еще штраф необходимо будет оплатить.

15.03.2014, 14:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7