Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за диван, несоответствующий заявленным характеристикам?
опубликован 16.03.2014, 11:09
Приобрели диван 09.03.2014 Спать на нем невозможно, болит спина. Оказался очень жестким и чувствуются все стыки. Хотя при покупке консультантов предупреждали, что он будет использоваться для ЕЖЕДНЕВНОГО использования. Такой же ответ получили в их оф. группе ВКонтакте (есть переписка). На каком основании мы можем вернуть деньги за диван? Менять не хочется, т.к. есть сомнения в качестве всей мебели этого магазина. Заранее благодарна за ответ!
добрый день!
попробуйте взять основание, что он вам по назначению не подошел и закажите оценку независимую, что спать на нем не представляется возможным. только в этом случае.
а потом в суд, обращайтесь веду такие дела.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
Проблемы со спальным уголком - возможность возврата и возврат денег
Возможность полного возврата денег за детский диван при одностороннем отказе от покупки
Как вернуть угловой диван с неподходящей жёсткостью продавцу?
Как вернуть жесткий диван продавцу и получить замену на мягкий?
Проблемы с диваном - Все в порядке с виду, но невозможно спать - возможно ли вернуть деньги?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблемы с комфортом - можно ли вернуть диван в магазин из-за недостоверной информации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут