Как вернуть угловой диван с неподходящей жёсткостью продавцу?
опубликован 03.01.2016, 16:27
Добрый день! Существует ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ в том числе п. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Если вы купили не гарнитур и не комплект, то вы может заменить товар в случае если он не подошел по габариту, размеру, либо цвету, не использовался, не был в употреблении, имеет все ярлыки, бирки, которые были на товаре при покупке в течение 14 дней с момента покупки. В том случае, если товара нет на замену, то только тогда можно требовать деньги по ст. 25 Закона "о защите прав потребителей". Деньги должны вернуть в течение трех дней. Заранее товар отдавать не надо. Можно написать письменную претензию в двух экземплярах, один вам с подписью продавца, другой продавцу. Если не удовлетворяют требование, то необходимо идти в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте!
Увы, Вам правильно сказали, мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть диван продавцу и получить замену на более мягкий
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Продавец обещал ремонт сломанного дивана после выявления брака
Возврат некачественного дивана - возможность требовать компенсацию за доставку и подъем
Могу ли я вернуть комплект дивана согласно квитанции и возможный отказ продавца?
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Проблемы с возвратом - Как вернуть диван, который не подошел по размеру, оформленный в рассрочку через банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут