Как вернуть жесткий диван продавцу и получить замену на мягкий?
Вопрос №9300634
из г. Архангельск
опубликован 03.01.2016, 15:52
опубликован 03.01.2016, 15:52
У меня сложилась следующая ситуация. 29.12.2015 купил угловой диван. Диван оказался очень жёстким. Спать на нём невозможно. После второй ночи пришлось колоть обезболивающее т.к. утром очень болела спина. Обратился к продавцам с просьбой принять диван обратно с заменой на другой более мягкий. Получил отказ. Продавцы утверждают, что диваны возврату и обмену не подлежат, и вообще такие вопросы решает только генеральный директор. Гендиректор появится только 12.01.2016 г.Как мне вернуть диван продавцу? Что для этого необходимо сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Провести экспертизу.
03.01.2016, 16:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть диван продавцу и получить замену на более мягкий
Продавец обещал ремонт сломанного дивана после выявления брака
Возврат некачественного дивана - возможность требовать компенсацию за доставку и подъем
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Могу ли я вернуть комплект дивана согласно квитанции и возможный отказ продавца?
Бракованный диван - претензия на возврат денег или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут