Как вернуть жесткий диван продавцу и получить замену на мягкий?
Вопрос №9300634
из г. Архангельск
опубликован 03.01.2016, 15:52
опубликован 03.01.2016, 15:52
У меня сложилась следующая ситуация. 29.12.2015 купил угловой диван. Диван оказался очень жёстким. Спать на нём невозможно. После второй ночи пришлось колоть обезболивающее т.к. утром очень болела спина. Обратился к продавцам с просьбой принять диван обратно с заменой на другой более мягкий. Получил отказ. Продавцы утверждают, что диваны возврату и обмену не подлежат, и вообще такие вопросы решает только генеральный директор. Гендиректор появится только 12.01.2016 г.Как мне вернуть диван продавцу? Что для этого необходимо сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Провести экспертизу.
03.01.2016, 16:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть диван продавцу и получить замену на более мягкий
Продавец обещал ремонт сломанного дивана после выявления брака
Возврат некачественного дивана - возможность требовать компенсацию за доставку и подъем
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Могу ли я вернуть комплект дивана согласно квитанции и возможный отказ продавца?
Бракованный диван - претензия на возврат денег или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут