Хочется узнать перед походом в сервисный центр ( куда я точно пойду)- какие права есть у меня и что они обязаны сделать???
Вопрос №3552048
из г. Москва
опубликован 16.03.2014, 15:09
опубликован 16.03.2014, 15:09
Добрый день! Три месяца назад купили планшет марки DNS. Вчера без всяких на то причин лопнул экран. Позвонил консультанту, он сказал что случай не гарантийный так как в любом случае было механическое воздействие ( мол могли и сильно нажать или как-то не правильно), а найти детали на марку DNS очень сложно и были случаи что замены экрана обходилась гораздо дороже самого планшета. Ну мол сами понимаете что это китай и дешевле купить новый чем чинить этот. Хочется узнать перед походом в сервисный центр ( куда я точно пойду)- какие права есть у меня и что они обязаны сделать??? Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Спор о гарантии на замену экрана смартфона - что на самом деле кому должно платиться?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Сервисный центр не предупредил о риске повреждения сенсора при вскрытии планшета
Проблемы с сервисом DNS - требуется лишний ремонт и замена деталей при сдаче планшета в сервисный центр
Отказ СЦ ДНС в гарантийном ремонте планшета Prestigio из-за лопнувшего экрана - что делать дальше?
Отказали в бесплатном ремонте телевизора на гарантии - что делать, если повреждения экрана нет снаружи, но есть внутри матрицы?
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут