Возможность возврата денег за телефон с браком признают заводским - правда или миф?
Вопрос №3554983
из г. Киров
опубликован 17.03.2014, 00:53
опубликован 17.03.2014, 00:53
Купил телефон, прошло около 8 месяцев и стала глючить зарядка. Отдал в магазин, сказали что отдадут дилеру, для ремонта по гарантии. Я спросил, если брак признают заводским, можно ли будет вернуть деньги, они сказали что гарантия для того даётся, что бы дилер ремонтировал телефон. Правы ли в магазине? И когда я приду за телефон, они мне его отдадут отремонтированный, можно ли забрать деньги, потраченные за телефон и как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет и при выявлении гарантийного случая выяснить у покупателя согласен ли он на ремонт, т.к. покупателя вправе со своему выбору требовать либо ремонта, либо замены на аналогичный товар, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.
17.03.2014, 00:58
Оценка автора вопроса:
а если он поставит меня перед фактом, скажет вот телефон, отремонтирован по гарантии, что мне надо сделать, что бы получить деньги обратно?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 748
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Отказались вернуть бракованный оригинальный акб BMW, купленный в магазине, направили к официальному дилеру для экспертизы
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Гарантийный ремонт сломанного телефона - замена или ремонт - что правильно согласно гарантии производителя?
Проблемы с iPhone 6 - отсутствие гарантии и отказ в починке - как решить ситуацию?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Проблемы с гарантией - сломанный телефон после ремонта и возможное протягивание времени
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут