Возможность возврата денег за телефон с браком признают заводским - правда или миф?
Вопрос №3554983
из г. Киров
опубликован 17.03.2014, 00:53
опубликован 17.03.2014, 00:53
Купил телефон, прошло около 8 месяцев и стала глючить зарядка. Отдал в магазин, сказали что отдадут дилеру, для ремонта по гарантии. Я спросил, если брак признают заводским, можно ли будет вернуть деньги, они сказали что гарантия для того даётся, что бы дилер ремонтировал телефон. Правы ли в магазине? И когда я приду за телефон, они мне его отдадут отремонтированный, можно ли забрать деньги, потраченные за телефон и как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет и при выявлении гарантийного случая выяснить у покупателя согласен ли он на ремонт, т.к. покупателя вправе со своему выбору требовать либо ремонта, либо замены на аналогичный товар, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.
17.03.2014, 00:58
Оценка автора вопроса:
а если он поставит меня перед фактом, скажет вот телефон, отремонтирован по гарантии, что мне надо сделать, что бы получить деньги обратно?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Отказались вернуть бракованный оригинальный акб BMW, купленный в магазине, направили к официальному дилеру для экспертизы
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Гарантийный ремонт сломанного телефона - замена или ремонт - что правильно согласно гарантии производителя?
Проблемы с iPhone 6 - отсутствие гарантии и отказ в починке - как решить ситуацию?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Проблемы с гарантией - сломанный телефон после ремонта и возможное протягивание времени
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут