Потребитель требует расторжения договора с изготовителем металоконструкций в соответствии с законом о ЗПП

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей (ст. 18 закона озпп) потребитель при обнаружении в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом в момент заключения договора купли-продажи вправе потребовать:

- замены на аналогичный товар;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- незамедлительного безвозмездного устранения указанных недостатков;

- возмещения расходов на их устранение третьими лицами;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег.

Указанные требования необходимо предъявлять таким образом, чтобы у потребителя оставались документы подтверждающие соответствующий юридический факт. Например, вручить требование продавцу под роспись или направить почтой с описью и уведомлением.

Каждому предъявленному требованию соответствуют предусмотренные законом сроки и порядок их удовлетворения.

Не имеет значение с кем они изначально обговаривались.

Это неважно - исполнитель отвечает полностью перед потребителем, а сам исполнитель может предъявить регрессное требование к своему контрагенту в суде согласно АПК РФ.

В Законе "О защите прав потребителей" (см. преамбулу) даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

претензия все равно к магазину, с кем у них договоренность это вас беспокоить не должнл

недостаток товара _его несоответствие оговоренным параметрам.Здесь разницы нет с кем они обговаривались

Николай, единственное правильное решение заключается в удовлетворении законных требований потребителя. В случае если в действительности имел место недостаток товара стоит либо соразмерно уменьшить цену либо удовлетворить требования потребителя, в ином случае убытки исполнителя (продавца) будут значительными