Здравствуйте. Кольцо-ювелирное изделие и оно возврату или обмену не подлежит, согласно действующему законодательству РФ, точно так же как и лекарства, коллекционные предметы и косметика, к сожалению. Но Вы, согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей" можете потребовать закрепить феонит и вернуть Вам изделие в течение 14 дней, если ювелир сам пойдёт Вам на встречу.

09.08.2014, 19:04

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Юрист, стаж 15 лет онлайн

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Адвокат, стаж 28 лет онлайн

Юрист, стаж 13 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?

Похожие вопросы

Проблемы с ювелирным набором - выпал фианит и проявляется аллергия. Необходим возврат денег?

Вопрос замены или ремонта серебряного кольца с выпавшим фианитом после покупки со скидкой

Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?

Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня

Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег

Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?

Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?

Проблемы с кольцом - шатание камня и повреждение золота. Как вернуть или обменять товар в ювелирном салоне?

Проблемы с купленными украшениями - возможность возврата и выпадение камней

Заказали кольца с гравировкой. Дома увидели, что на одном кольце гравировка почти не видна. Можно ли вернуть это кольцо?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59