Хотя таково быть не может кассир протягивает какую-то бумаженцию и говорит если хотите разобраться идите в отдел реализации.

Здравствуйте проблема такая 13 марта пошел платить за услуги ЖКХ за февраль, без платёжки (как выяснилось не пришла платёжка за февраль в связи стем что ЖКХ переходило на другую программу) захожу значит называю адрес фамилию мне отвечают у вас переплата 560 руб. хотя таково быть не может кассир протягивает какуюто бумаженцию и говорит если хотите разобраться идите в отдел реализации, направляюсь туда там значит они увидили что я якобы платил в феврале 11-го и 19-го тоесть 2 раза от туда и переплата, отвечаю 19 было дело а 11 не небыло подняли платёжные ведомости смотря в програму 19 и в ведомостях есть оплата и по праграмме а вот на 11 в ведомости меня нет говорят ошибочка вышла щас мы вам всё насчитаем дают платёжку в ней 8500 иду плачу,следом обратно к ним за справкой об отсутствие задолжности получаю справку вроде всё хорошо но вот уже 15 марта смотрю в ящике тарчит платёжка сам себе думаю фигня я быстрей оплатил чем он до меня дошла разворачивою смотрю а там 11500 шокировался заметил разницу в графе за отопление порядка 2500 тысяч 17 марта прихожу в ЖКХ спрашиваю это что, на что получаю ответ что якобы там в 1 платёжке за отопление начисленно просто по норме а во 2 уже по счетчику. Разве могут они в аж середине февраля получить данные по счётчику и вообще без них могут насчитывать и ещо вопрос имея справку об отсутствии задолженности за февраль можно расчитывать на выгрыш в суде еси что случиться