Неоднозначные действия банка - оплата кредитной карты и начисление пени. Что делать?
Вопрос №9927221
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 08.03.2016, 13:26
опубликован 08.03.2016, 13:26
У меня такая ситуация: имеется кредитная карта которую я погашаю до 27 числа каждого месяца, (23 января 4500) , а в феврале я заплатила раньше 6 числа 5000 т.р., графика платежа нет, приходит смс что до 27 вам нужно оплатить минимальный платеж (3800) я плачу побольше. Так вот начиная с 28 февраля пришла смс что необходимо заплатить 3800 уже не до 27 числа, а до 1,на мой вопрос что я уже оплатила 5000 т.р. 6 февраля они мне отвечают что этот платеж прошел как за январь, начислили пени сразу же. Так и пришлось оплачивать за февраль еще раз. На сколько правомерны действия банка? ЧЧто делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"... на мой вопрос что я уже оплатила 5000 т.р. 6 февраля они мне отвечают ... "
.
Присылайте копии документов: письма с Вашим "вопросом", а также письма с ответом "тех", кто Вам отвечает. Будем разбираться.
08.03.2016, 14:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей
Оплата долга по кредитной карте связного банка - обязательства и неожиданности
Снижение минимального платежа за февраль после погашения задолженности
Проблема с автоплатежом - Как вернуть деньги, которые не дошли до провайдера?
Есть ли какие-то шансы вернуть то, что я переплатила старой компании?
Проблемы с выплатой кредита - новые требования банка и угрозы испорченной кредитной историей
Бинбанк без предупреждения повысил минимальный платеж по кредитной карте - что делать?
Не прошел минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка - что делать?
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут