Неоднозначные действия банка - оплата кредитной карты и начисление пени. Что делать?
Вопрос №9927221
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 08.03.2016, 13:26
опубликован 08.03.2016, 13:26
У меня такая ситуация: имеется кредитная карта которую я погашаю до 27 числа каждого месяца, (23 января 4500) , а в феврале я заплатила раньше 6 числа 5000 т.р., графика платежа нет, приходит смс что до 27 вам нужно оплатить минимальный платеж (3800) я плачу побольше. Так вот начиная с 28 февраля пришла смс что необходимо заплатить 3800 уже не до 27 числа, а до 1,на мой вопрос что я уже оплатила 5000 т.р. 6 февраля они мне отвечают что этот платеж прошел как за январь, начислили пени сразу же. Так и пришлось оплачивать за февраль еще раз. На сколько правомерны действия банка? ЧЧто делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"... на мой вопрос что я уже оплатила 5000 т.р. 6 февраля они мне отвечают ... "
.
Присылайте копии документов: письма с Вашим "вопросом", а также письма с ответом "тех", кто Вам отвечает. Будем разбираться.
08.03.2016, 14:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей
Оплата долга по кредитной карте связного банка - обязательства и неожиданности
Снижение минимального платежа за февраль после погашения задолженности
Проблема с автоплатежом - Как вернуть деньги, которые не дошли до провайдера?
Есть ли какие-то шансы вернуть то, что я переплатила старой компании?
Проблемы с выплатой кредита - новые требования банка и угрозы испорченной кредитной историей
Бинбанк без предупреждения повысил минимальный платеж по кредитной карте - что делать?
Не прошел минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка - что делать?
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут