Нарушение сроков ремонта - возможность требования компенсации и отсутствие подменного компьютера

Вопрос №3570584 из г. Орехово-Зуево
опубликован 18.03.2014, 21:44

В декабре 2013 года я купил компьютер (моноблок). 2 февраля 2014 года сдал его на гарантийный ремонт. Сегодня закончился 45-и дневный срок выполнения ремонта, товар не отремонтирован. Завтра я иду писать заявление на возврат стоимости компьютера. Могу ли я требовать компенсацию за непредоставление подменного комьютера (моноблока). При сдаче его в ремонт я устно спросил специалиста сервисной зоны о том, дадут ли подменный аппарат, на что мне устно ответили, что не положено, т.к. на подмену дают только мобильные телефоны. Имею ли я право потребовать компенсацию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44296 отзывов

С учетом затяжки времени ремонта, Вы вправе требовать возврат денег, а на такие товары подмена не даётся.

19.03.2014, 11:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Доброго времени суток! Да согласно закону вы имеете право написать заявление и вам обязаны вернуть деньги. Желаю вам удачи, если у вас остались еще юридические вопросы, обращайтесь помогу.

18.03.2014, 22:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков ремонта - возможность требования компенсации и отсутствие подменного компьютера

Орехово-Зуево - онлайн услуги юристов