Отказали в возврате обуви по гарантии, несмотря на сохранение товарного вида и наличие чеков.
Вопрос №3572035
из г. Кемерово
опубликован 19.03.2014, 07:16
опубликован 19.03.2014, 07:16
Купил дорогие кроссовки для волейбола, специально на размер больше, так как одеваю фиксаторы для голени, думал с ними будет как раз. но когда одел и стал играть понял что большие. Не отыграв и десяти минут снял их и положил в коробку. Товарный вид не испорчен. Как с ветрины. Все чеки имеются. С момента покупки прошла неделя. Пришёл я в магазин вернуть обувь по гарантии. На что мне ответили обувь была в использовании. Когда начал говорить о правах потребителя и о том что товар не потерял товарный вид и они обязаны поменять. Директор магазинов тупо ушёл и сказал ничего менять не будет, ссылаясь на то что вещь была в употреблении. Могу ли я их все таки поменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, если по Вашим словам, все так и есть, то составляйте претензию к продавцу, откажется, обращайтесь в суд. Можете дополнительно обратиться в Роспотребнадзор за консультацией.
19.03.2014, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть дорогие кроссовки для волейбола после неправильного выбора размера?
Проблемы с обувью - Магазин Zara отказывается обменять ношеную пару, несмотря на наличие чеков и следы на подошве
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Могу ли я вернуть кроссовки в магазин. Одевал два раза. Лопнула подошва. Есть товарный чек. с момента покупки прошла неделя.
Может конечно я не права так как уже прошло 2 недели после покупки, но так тоже не делается мне так кажется!
Как вернуть или обменять купленные полусапожки, которые оказались маломерными?
Возможно ли вернуть обувь в магазин, если не подошли по размеру, при наличии товарного вида, чеков и коробки?
Как проблему с обувью для ребенка, которую носил всего один день, решить и обменять на больший размер?
Кроссовки купленные в магазине - Гарантия на 2 недели и возврат денег после 1.5 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут