Из ПРОСЕРВИСА (Минск,куда они его направили)
Вопрос №3573773
из г. Москва
опубликован 19.03.2014, 11:50
опубликован 19.03.2014, 11:50
Здравствуйте. Планшету полгода сенсор время от времени притормаживал, потухал экран.Однажды просто сенсорный экран перестал откликаться, т.е. планшет включается, но работать на нём нет возможности естественно.Сдали по гарантии в магазин .Работник спросил роняли или нет, ответ-нет. С ухмылкой говорит, что корпус у него деформирован, отвечаю, что не вижу никакой деформации.Работник - нет, мол корпус изогнут.Так и написал при приеме:мелкие царапины, деформация корпуса. Из ПРОСЕРВИСА (Минск,куда они его направили) пришел ответ:При внутреннем осмотре были обнаружены следы неавторизированого вскрытия и повреждение шлейфа сенсора.Аппарат снят с гарантии.Звоню в диспетчерскую службу магазина, объясняю, что вскрытие не производили, т.к. аппарат новый и находится на гарантии.Ответ таков: если хотите, можете сдать его в независимую экспертизу. А каков смысл его теперь сдавать в экспертизу если он уже вскрывался в сервисном центре?Магазин в нашем городе ликвидирован, головной офис в др. городе . Что делать и куда теперь обращаться?И вообще можно ли в таком случае что-то доказать?
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление исковых заявлений
873
Составление ходатайств
833
Составление жалоб
833
Проверка документов и договоров
789
Составление доверенностей
751
Составление кассационных жалоб
749
Проверка договора аренды
748
Проверка договора купли-продажи
743
Составление брачного договора
647
Проверка документов при покупке квартиры
644
Экспертиза договоров
642
Проверка брачного договора
637
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр обнаружил повреждение, которого мы не совершали?
Можно ли поменять телефон и если они откажут в обмене стоит подавать на них в суд и на какие законы ссылатся?
Как решить вопрос с удержанием стоимости планшета при увольнении с работы?
Неисправность б/у телефона - отказ магазина от гарантийного ремонта
Отказался забирать планшет в сервисе - кто понесет расходы?
Ремонт телефона по гарантии привел к повреждению и возврату в худшем состоянии - что делать?
Отказали в гарантии по планшету из-за механических повреждений - что делать, если возникли новые неисправности?
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут