Неисправный духовой шкаф из магазина - как решить проблему с возвратом денег?
Вопрос №3575751
из г. Ковдор
опубликован 19.03.2014, 15:27
опубликован 19.03.2014, 15:27
13.07.2013 приобрели духовой шкаф в магазине, который находится в 300 км от места нашего проживания. В магазине он не проверялся, т.к. нам объяснили, что нет на нём электрической вилки и проверить не смогут. Привезли его домой и до 03.03.2014 он стоял в упаковке. При подключение его в электросеть выяснилось, что он не работает. Отвезли его обратно в магазин, написали заявление на возврат денег. Прошло 12-ть дней, а ответа нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, для начала вам необходимо узнать был дан ответ на вашу претензию или нет. Вполне возможно, ответ на претензию уже направлен в ваш адрес по почте. Если ваша претензия до сих рассмотрена не была, то вы можете обратиться к продавцу еще с одной претензией или в суд с исковым заявлением о расторжении ДКП и возврате д/с или об обмене на аналогичный товар.
19.03.2014, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 098
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Имеем ли право на замену неисправного духового шкафа со сроком гарантии 2 года?
Проблемы с новой стиральной машинкой - отсутствие упаковки, течь и отказ от сервисного центра
Проблема с возвратом - магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер Скарлет
Отказ магазина в возврате денег за оставшиеся доборы после установки 6 дверей - правомерно ли и куда обратиться?
Проблемы с новым духовым шкафом - не включается и духовка не работает - что делать?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Проблема с электронной книгой - нет распознавания компьютером и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут