Теперь мой вопрос: Что я могу сделать, что бы доказать свою правоту?

Заранее прошу прощения, если мой вопрос повторяется! 4 мес. Назад постоянные звонки оператора на подключение к интернету (уже 15 лет с инетом, но через телефон). Как только не РЕКЛАМИРОВАЛИ, что только не обещали и прочее. Так продолжалось 2 месяца, раза 2 в неделю звонили и ЗАЗЫВАЛИ… В конце концов, не устоял и решил подключиться, тем более, после того как задал вопрос оператору (есть запись разговора с этим оператором), вопрос был банально прост: « СКОЛЬКО Я СМОГУ СКАЧАТЬ ИЗ ИНТЕРНЕТА?» – на что мне так же просто ответили: “Этот тариф БЕЗЛЕМИТНЫЙ, сколько хотите, столько и скачивайте”. Ну, естественно после такого ответа ни один разумный человек не откажется! Вот я и подключился к провайдеру “АКАДО”. Провели всё быстро, настроили…Вроде всё в норме…В течение 10 суток я просто мучился, звонил в техпотдержку – у них всё в норме, переставлял с компа на комп, заного ставил ПО, ни чего не помогало…Выяснилось, что модем был, мягко сказать полурабочий. Позвонил – заменили, 10 суток у меня в минусе, а скалько “восторга”….Это словами не описать. На этом не кончилось. При подключении к инету, у меня была цель – найти фильмы и естественно их перекачать…Нашол и стал закачивать, но закочав около 10 гигобайт, у меня опять начались проблемя, а в часности упала скорость с 384 аж на 64! Опять стал венить, свои компьютеры – опять мучился, переставлял – ни чего не помогало! Позвонил, и тут самое интересное услышал: «Вы превысели свой ЛЕМИТ»….В договоре БЕЗЛЕМИТНЫЙ, а тут вдруг лемит. Стал читать договор – ни слова, о каком бы то небыло ЛЕМИТЕ.…Зайдя на их сайт (но для этого надо быть подключённым к интернету), нашел – 10 Гигабайт и скорость в 64… Теперь мой вопрос: Что я могу сделать, что бы доказать свою правоту? Или они правы? Это же просто полный обман, ложь, враньё. Позвонив в «АКАДО», и найдя того оператора (она представилась), задал вопрос, на что только было услышано: «Мы просто не ПОНЯЛИ друг – друга (иностранными языками я не владею…!) и простое извините… Как мне быть в этой ситуации? Оставить всё, как есть? Но я надеялся, на БЕЗЛЕМИТНЫЙ тариф и естественно всё из этого вытекающее. Как выяснилось, на это попали ОЧЕНЬ многие! Помогите, что делать? Заранее спасибо с Уважением Валерий Алексеевич. P.S. За такие деньги (это не так много), я мог купить 15! Дисков DVD, с 6 фильмами на одном диске (фильм примерно 1 гигабайт) и того получилось бы 90! Гигабайт. При этом не надо скачивать, тратить время и деньги (электричество), потом покупать диски и переписывать… Единственный "+", что не всегда на диске (купленном), именно все 6 фильмов, которые нужны), зная это Я. Всё же решил подключиться к БЕЗЛЕМИТНОМУ ИНТЕРНЕТУ... Прошу прощения за такую нудную историю (в моем изложении).