Не устраненный дефект после гарантийного ремонта - как поступить в данной ситуации?

Вопрос №3577051 из г. Калининград
опубликован 19.03.2014, 18:04

Я обращаюсь по такому вопросу. Купили телефонный аппарат у официального дилера данного аппарата. Спустя некоторое время был выявлен дефект: пропадает сеть, обрывается связь во время разговора. Пришли к дилеру, отдали телефон на гарантийный ремонт. Получили заключение: обновили программное обеспечение, дефект не был выявлен. Но в работе телефона по-прежнему наблюдается тот же дефект. Как поступить в этой ситуации? Писать претензию? Буду очень благодарна за ответ!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону о правах потребителей требовать другой такой же телефон или вернуть деньги. Обращайтесь, люблю такие иски)

19.03.2014, 18:11
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Калининград - онлайн услуги юристов