Купленный в магазине DOMO Казани ноутбук оказался с дефектом - как расторгнуть покупку и получить возврат?
Вопрос №3577835
из г. Казань
опубликован 19.03.2014, 19:36
опубликован 19.03.2014, 19:36
Купили в DOMO Казани ноутбук, когда принесли домой выявился дефект акуммуляторов. Сдали обратно в магазин написав заявление о возврате товара. Ноутбук отправили на экспертизу. Прошло 14 дней от магазина ни каких известий, хотели бы расторгнуть покупку как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас на заявлении стоит отметка магазина о том, что он принял заявление, то обращайтесь с письменной претензией со ссылками на нормы права и требуйте возврата денег.
19.03.2014, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Идите в магазин забирайте ноутбук, требуйте акт диагностики. Если Вам не предоставят акт или Вы с ним несогласны, обращайтесь к независимому эксперту. Далее в суд.
20.03.2014, 12:11
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в рассрочку, после отправки на экспертизу?
Как вернуть или поменять ноутбук с дефектом оперативной памяти без заводского брака?
Покупка бракованных часов - как вернуть товар и получить возврат средств?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Возможно ли вернуть неисправную газовую плиту в магазин после 7 дней со дня покупки? Требуется ли экспертиза для возврата?
Планшетник зависает через 4 дня после покупки - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут