Возможен ли отказ СЦ провести экспертизу в присутствии клиента?
Вопрос №3577842
из г. Вологда
опубликован 19.03.2014, 19:34
опубликован 19.03.2014, 19:34
Помогите, пожалуйста, телефон сломался 2 й раз по одной и той-же причине, написали претензию (там написали что требуем проводить экспертизу в моем присутствии), но СЦ отказывается проводить экспертизу в нашем присутствии. Подскажите, пожалуйста, имеют ли они право отказаться проводить экспертизу в моём присутствии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
После вторичной поломки вам нужно писать претензию и требовать расторжения ДКП и возврата денег, а не требовать проведения экспертизы. Она проводится только при наличии спора о причинах возникновения недостатков.
19.03.2014, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как решить проблему со сломанным телефоном - права потребителя, возврат и потеря гарнитуры
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Без гарантийного талона и чека продавец отказывается принять телефон на ремонт - как поступить?
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Как вернуть деньги за некачественный телефон - экспертиза или проведение претензии в присутствии?
Несоблюдение гарантийных обязательств - множественные ремонты и длительные сроки восстановления функциональности телефона
Опять сломался телефон на гарантии - как реагировать после неудачных ремонтов?
Можно сформулировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за телефон после окончания гарантии
Как отстоять свое право на проведение экспертизы в моем присутствии при обнаружении брака в обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут