Возможен ли отказ СЦ провести экспертизу в присутствии клиента?
опубликован 19.03.2014, 19:34
Помогите, пожалуйста, телефон сломался 2 й раз по одной и той-же причине, написали претензию (там написали что требуем проводить экспертизу в моем присутствии), но СЦ отказывается проводить экспертизу в нашем присутствии. Подскажите, пожалуйста, имеют ли они право отказаться проводить экспертизу в моём присутствии?
После вторичной поломки вам нужно писать претензию и требовать расторжения ДКП и возврата денег, а не требовать проведения экспертизы. Она проводится только при наличии спора о причинах возникновения недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Вологда
Похожие вопросы
Как решить проблему со сломанным телефоном - права потребителя, возврат и потеря гарнитуры
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Без гарантийного талона и чека продавец отказывается принять телефон на ремонт - как поступить?
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Как вернуть деньги за некачественный телефон - экспертиза или проведение претензии в присутствии?
Несоблюдение гарантийных обязательств - множественные ремонты и длительные сроки восстановления функциональности телефона
Опять сломался телефон на гарантии - как реагировать после неудачных ремонтов?
Можно сформулировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за телефон после окончания гарантии
Как отстоять свое право на проведение экспертизы в моем присутствии при обнаружении брака в обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут