Отдал телефон на проверку качества. Пошло ровно 3 недели после отдачи, а телефона нет. Что делать? Жалобу написал.
Вопрос №3594121
из г. Астрахань
опубликован 21.03.2014, 20:51
опубликован 21.03.2014, 20:51
Отдал телефон на проверку качества. Пошло ровно 3 недели после отдачи, а телефона нет. Что делать? Жалобу написал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если товар был с недостатками не оговоренными при продаже, пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
21.03.2014, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А можно также ответить на вопрос? написал уже официальную претензию, нам сказали ждать их звонка (когда превезут телефон) можно ли это доводить до судебного разбирательства и если да, то что говорить??? Телефон Iphone 4S и таких багов в принципе быть не должно, однако было достаточно много багов. Мы 3 раза обращались в салон и в первый раз нам сбросили настройки, потом баги сново повторялись. Нам полностью очистили и посоветовали отдать на проверку качества. И вот сегодня его нет. Вы написали, что нужно взыскивать оплату за моральный вред. А сколько? от чего это зависит? Заранее спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Любой ремонт не может превышать 45 дней. До этого времени говорить о чем либо рано.
Всего доброго.
21.03.2014, 22:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Право на замену сотового телефона в случае некорректной работы - какие статьи законодательства следует учитывать
Как поступить, если продавец в магазине видел неисправность телефона, перед отправкой на проверку в Связном
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Проблемы с телефоном, приобретенным в рассрочку - как действовать, когда гарантийный ремонт не помог?
Проблемы с телефоном на гарантии - отказ магазина после проверки качества и обнаружение механического повреждения
Отказ в замене телефона или возврате денег через законный срок из-за проверки качества - мои права нарушены?
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Отечественный производитель отказал в возврате денег за проверенный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут