Банк некорректно обрабатывает долги потребителей, мешает коллекторам - что делать?
Вопрос №3603337
из г. Владимир
опубликован 23.03.2014, 17:40
опубликован 23.03.2014, 17:40
Такая проблема в 2006 году в банке брала потребительский кредит, все оплатила, через несколько месяцев начались звонки, о том что у меня недоплаченный долг, все квитанции у меня были... одному из операторов я все по квитанциям озвучила, мне он сказал разберемся и все на этом все прекратилось... спустя столько лет в декабре 2013 года я сама обратилась в отделение банка за кредитом, зная что у меня нет никаких долгов, стали делать запрос и оказалось что у меня долг по штрафу, представляете мое удивление... и теперь меня замучили смс с угрозами, что продают долг коллекторской организации. Я сама перезвонила в банк, начала спрашивать все по этому вопросу, на меня начали орать, оскорблять, я говорю что не имеете права обращаться коллекторам, тем более что вообще прошло столько лет, если я действительно была должна где вы были раньше... говорю если должна подавайте в суд, на что мне сказали банк не будет подавать на вас в суд, нам легче продать долг коллекторам, а они с вами разберуться как им удобно, и что мне теперь делать посоветуйте пожалуйста, мне надоели угрозы и теперь мне даже страшно что будет...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы правы: разговоры по телефону - это очень страшно. 
Остаётся только одно, дабы ликвидировать страх, надо устранить его первоисточник - выключить телефон.
23.03.2014, 17:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Срок исковой давности банком пропущен, ни чего не вздумайте платить. Пусть обращаются в суд а там и заявите о сроке. Коллекторов посылайте...
23.03.2014, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Вам необходимо сохранить все смс и самой обратиться в суд. Также по законодательству если банк передаст ваш долг коллекторам вы тоже можете это оспорить,потому что без вашего согласия банк не может передать все коллекторам.
24.03.2014, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 164
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать в случае угроз и требований коллекторов по проблемному кредиту?
И надо ли его вообще гасить (тем более у меня его нет) ,если банк ликвидирован?
Задолженность по кредиту - законность требований банка и возможность разрешить спор в суде
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Прерывание СИД при передаче долгов от банка к коллекторам - что нужно знать в случае кредитов в ВТБ 24?
Проблемы с кредитом - потеря документов, переуступка долга и исковая давность - что делать?
Неизвестные долги - мои проблемы с ЭОС и банком
СберБанк продает долг коллекторскому бюро - вопросы о решении суда и влиянии на кредитную историю
Как подать иск на Сбербанк из-за неправомерных требований и испорченной кредитной истории
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут