Проблемы с Скайпом на телефоне - непонятные списания и возврат денег
опубликован 23.03.2014, 22:35
20 марта скачала скайп на телефон а он не идет и не поняла нажала на продолжить и выщитали 200 рублей а сегодня хотела его удалить с телефона никуда вроде не нажимала и снова высчитали 200 рублей я хотела бы вернуть 400 рублей возможно ли их вернуть.
Юлия, для начала вам необходимо разобраться (узнать у оператора мобильной связи), за что были списаны деньги. В случае неправомерного списания обратитесь к оператору письменно с требованием вернуть деньги на счет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно возможно! Предъявите требование тому, кто у Вас эти деньги взял. Если откажет - в суд.
Здравствуйте. Обратитесь к оператору связи. Вероятнее всего Вам мобильная подписка была установлена - так и будете платить каждый день. Можете даже просто позвонить в контакт центр и попросить, чтобы Вам заблокировали возможность устанавливать мобильные подписки.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть украденный сотовый телефон через суд?
Возврат телефона с проблемами и мелкими сколами в магазин - возможно ли в рамках гарантии?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Возможно ли вернуть телефон в расчёт и заменить модель, которая не понравилась?
Как вернуть купленный в рассрочку телефон со всеми приложениями и аксессуарами?
Украли дорогие телефоны и навигатор-планшет - что делать, если милиция не ищет?
Вопрос о возврате неподходящего защитного стекла на телефон в магазине ДНС
Проблемы с камерой - как вернуть или обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут