Проблемы с доставкой и исполнением договора при заказе дивана - возможности компенсации и действия, которые можно предпринять
Вопрос №3608084
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2014, 13:00
опубликован 24.03.2014, 13:00
25 февраля заказала диван при этом оплатила 100% сразу при заключении договора. , диван привезли 5 марта, но при разборке дивана уронили и порвали кожу и его увезли обратно и сказали что в течении трех дней привезут новый диван. Предварительный срок передачи товара по договору 15 марта. Прошли сроки выполнения, мебели нет, менеджеры на звонки не отвечают, при встречи кормят завтракми, говорят, что на скаладе данной модели нет, что нужно ждать... Деньги нам не возвращают, да мы и сами хотим получить товар, а не возврат денег. Что в таких случаях делать, можно ли с них потребовать компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте в соответствии с Законом о защите прав потребителей доставки товара или возврата денег по вашему выбору. Направьте им письменную претензию обязательно. В дальнейшем можно обратиться в суд с взысканием неустойки и морального вреда.
24.03.2014, 13:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой дивана - как вернуть деньги и что делать?
Задержка доставки заказанной мебели - как получить оставшуюся часть и рассчитаться за задержку?
Проблемы с доставкой дивана - почему фабрика не возвращает деньги сразу?
Проблемы с доставкой дивана - вопросы о сроках и возможности расторжения договора
Проблемы с заказом дивана в магазине Много мебели в Красноярске - отсутствие товара, невыполнение обещаний и неполучение денег
Проблема с доставкой товара - Как разрешить ситуацию, если магазин не выполняет свои обязательства
Не получили диван после месяца ожидания - проблемы с доставкой и обслуживанием
Вопрос о возможности получения дополнительной компенсации за просрочку поставки дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут