Проблемы с мультиваркой - неверные режимы приготовления и отказ в обмене. Как решить ситуацию и где подать жалобу?
Вопрос №3609752
из г. Владивосток
опубликован 24.03.2014, 16:02
опубликован 24.03.2014, 16:02
Приобрела в магазине мультиварку. Когда пришла домой начала пробовать готовить. В инструкции написано что режимы для приготовления можно не устанавливать температуру и время, все включается автоматически. Но эти стандартные режимы не готовят пищу до конца. Вода за все время приготовления даже не закипает а просто нагревается. Относила товар назад. Проводили тестирование и сказали что обмену не подлежит, все работает. Потом проводили повторное тестирование при моем присутствие. Вода не закипела а только нагрелась. Но они все равно сказали что все работает и обмену не подлежит. Как быть в такой ситуации и куда обращаться с жалобой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, пишите претензию о возврате товара по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если еще не прошло 15 дней с момента покупки.
24.03.2014, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой - как решить ситуацию
Проблемы с мультиваркой - режимы приготовления не работают, гарантия истекла - что делать?
Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?
Проблемы с новой мультиваркой - запах пластмассы, неисправности и отказ в возврате денег
Отказ в замене бракованного товара бытовой химии - правомерно ли это и как действовать дальше?
Как решить проблему с мультиваркой, которая только разогревает блюда вместо готовки? Можно ли вернуть ее в магазин?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Недоработка защиты от перелива - Как вернуть деньги за мультиварку Bosch?
Как вернуть мультиварку с дефектом и избежать возможных проблем - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут