Проблемы с доставкой почты - исчезнувший инструмент и хамское отношение сотрудников

Вопрос №3614166 из г. Муром
опубликован 25.03.2014, 09:27

Недавно я воспользовался услугами почты России и очень сильно пожалел об этом. Ситуация заключается в следующем: в одной из групп в социальной сети Вконтакте я нашел человека, который готов обменяться со мной музыкальным инструментом (бас гитара). Т.к. он находится в другом городе, решили инструменты отправлять почтой. Отправка произошла в один день, 16.03.2014. Находится он не близко, в Челябинске. Сотрудник почты сказал, что крайний срок доставки - 7 дней. Его посылка дошла за 4 дня, посылка моя сейчас неизвестно где. Статус отправления - принято в отделении почты. Но на почте, где я отправлял, инструмента уже нет, он куда-то уехал, как сказал один из сотрудников почты. Где инструмент - неизвестно, статус посылки не обновляется, вдобавок к этому хамское отношение со стороны сотрудников почты! Как поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ВладПраво33

Юридическая фирма Владимир, стаж 1 год

5.0 33 отзывa

Добрый день. Во первых у вас должны сохраниться чеки о отправке посылки. у посылки есть обьявленная ценность,которую вы назначаете при отправке. В случае утери Вы можете претендовать на возврать обьявленной ценности. Пишите на почту претензию, если они откажут то в суд.

25.03.2014, 14:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой почты - исчезнувший инструмент и хамское отношение сотрудников

Юридические услуги в Муром

Похожие вопросы