Могу ли я требовать восстановления чека для гарантийного обслуживания неисправного телефона, приобретенного полгода назад?
Вопрос №3615626
из г. Обухов
опубликован 25.03.2014, 12:34
опубликован 25.03.2014, 12:34
Пол года назад купила телефон, сейчас он не работает так как должен, гарантия есть, но нет чека. Могу ли я требовать восстановления чека?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.18 закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
25.03.2014, 13:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки в Связном - возможно ли обращение по гарантии без чека?
Купила телефон в кредит, гарантия год - что делать, если он сломался?
Возможно ли восстановить чек на сгоревший аккумулятор в телефоне, купленном 11 месяцев назад в центре Кей
Вопрос о ремонте или замене телефона без чека после попадания воды и продления гарантии
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Вопрос о возможности сдачи телефона по гарантии без товарного чека
Вопрос по гарантии - Могу ли требовать замену телефона после второго обращения?
Как сдать телефон в ремонт по гарантии без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут