Насколько правомерны требования к Биглион по возврату денег за купоны?

Здравствуйте. На сайте Биглион приобрела 4 купона на 7 сеансов процедуры (ориентировочно занимает год). Однако после 1-2 процедур компания-исполнитель исчезла. При этом 2 купона они даже не активировали, т.е. де-юре купоны просрочены. У Биглион на сайте размещен Договор публичной оферты, где четко прописывается, что Ответственность Общества ограничивается размещением на Сайте предмета и условий сделки от имени и за счет Исполнителя, а также принятием денежных средств от Клиента или предоставление Клиенту Купона, подтверждающего право требования Клиента на предоставление Товара/Услуги Исполнителем в соответствии с условиями Акции. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Клиента и Исполнителя. Все претензии к предмету и условиям договора, в том числе в отношении качества Товара/Услуги предъявляются Исполнителю. Таким образом, ответчиком должна выступить компания-партнер, которой уже нет. Насколько правомерны требования к Биглион по возврату денег за купоны? Биглион ответил следующее: По данной акции Вы обратились к нам по истечении периода активации купона, поэтому не представляется возможным вернуть Вам денежные средства. По вопросам, связанным с получением услуги, Вы можете обратиться к нам до окончания периода активации купона