Коллекторское агенство терроризирует меня по домашнему телефону - что делать и что говорит закон о персональных данных?

Вопрос №3626199 из г. Кемерово
опубликован 26.03.2014, 17:14

Коллекторское агенство терроризирует меня по домашнему телефону в течении недели, с одним вопросом: знаю ли я гражданку по фамилии Н. Я гражданку Н. не знаю. Телефон она, видимо, сообщила заведомо некорректный. Как выяснилось, данная гражданка является должником одного из банков, а какое-то коллекторское агенство (служба взыскания ООО), неоднократно в течение дня вот уже недели звонит на номер телефона, не принадлежащий гражданке Н., и докучает моему и спокойствию моей семьи. Что мне делать в данной ситуации, если я не хочу получать вышеописанные телефонные звонки? Имеют ли право банки сообщать сведения о своих клиентам третьим лицам? И легально ли пользуются коллекторы персональными сведениями клиентов-должников банка? Распространяется ли на вышеуказанную ситуацию действие закона о персональных данных? Пожалуйста, разъясните. Спасибо заранее.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Любовь.

Вам следует обратится с заявлением в полицию или прокуратуру, поскольку действия коллекторов незаконны.

Если будет нужна помощь в составлении жалобы или заявления и решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

27.03.2014, 05:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Садовникова Татьяна Викторовна

Юрист из города Орёл

4.9 354 отзывa

В любом случае действия коллекторов незаконны. вы можете написать письменное заявление о том, что гражданка Н не проживает с вами, можете обратиться в полицию

26.03.2014, 18:01

Спасибо за ответ!

Спросить юриста