Как вернуть деньги за сапоги с проблемами - промокли ноги и специфический запах вызывает кашель у ребенка

Вопрос №3630113 из г. Казань
опубликован 27.03.2014, 09:01

Купила ребенку сапоги, но когда одели на улицу, у ребенка промокли ноги, и т.к. кожа не натуральная эти сапоги имеют специфический запах, от которого у ребенка вызывает кашель. Прошла два дня с момента покупки, я решила вернуть товар, но они ссылаются на экспертизу. Как я могу вернуть деньги за товар?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Гульнара! Экспертизу вам все таки сделать необходимо, если в ней будет указано, что товар не отвечает соотвествующему качеству и изготвлен с нарушением соотвествующих норм. У вас будут полные основания для расторжения договора. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.

27.03.2014, 10:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Напишите претензию на юр.адрес магазина,в которой укажите,что желаете расторгнуть договор и вернуть деньги ст.18 ФЗ ,о защите прав потребителей, укажите причину недовольства

27.03.2014, 09:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских