Как вернуть деньги за сапоги с проблемами - промокли ноги и специфический запах вызывает кашель у ребенка
опубликован 27.03.2014, 09:01
Купила ребенку сапоги, но когда одели на улицу, у ребенка промокли ноги, и т.к. кожа не натуральная эти сапоги имеют специфический запах, от которого у ребенка вызывает кашель. Прошла два дня с момента покупки, я решила вернуть товар, но они ссылаются на экспертизу. Как я могу вернуть деньги за товар?
Спасибо.
Уважаемая Гульнара! Экспертизу вам все таки сделать необходимо, если в ней будет указано, что товар не отвечает соотвествующему качеству и изготвлен с нарушением соотвествующих норм. У вас будут полные основания для расторжения договора. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Напишите претензию на юр.адрес магазина,в которой укажите,что желаете расторгнуть договор и вернуть деньги ст.18 ФЗ ,о защите прав потребителей, укажите причину недовольства
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за промокшие весенние сапоги из натуральной кожи - возможно ли это?
Могу ли я вернуть им сумку без заключения экспертизы на какую статью я могу сослаться при возврате товара?
Возможно ли вернуть или обменять туфли из натуральной кожи, если они вызывают раздражение ног?
Как вернуть деньги за сапоги после истечения гарантийного срока, если оказалось, что это не натуральная кожа?
Проблемы с сапогами - разорванная молния и натертые ноги - возможность вернуть деньги без экспертизы?
Магазин отказался сделать возврат на сапоги с надлежащим видом и требует оплату за экспертизу - могу ли я вернуть деньги?
Куда мне идти в магазин или сдать на экспертизу?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут