Проблемы с гарантией - телефон сломался после ремонта
Вопрос №3632896
из г. Барнаул
опубликован 27.03.2014, 14:38
опубликован 27.03.2014, 14:38
Купила телефон через месяц сломался отдала в ремонт т,к, на гарантии через 30 дней вернули сказали что устранили неисправность но но следущий день опять начял виснуть и отключаться опять понясла в ремонт и мне ответили что жди 45 дней что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возвращайте товар на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей.
27.03.2014, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
27.03.2014, 14:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отказ от обмена или возврата денег после второго ремонта
Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или возврат денег?
Проблема с телефоном - как решить ситуацию, когда он сломался после месяца использования?
Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - что делать, если не работает микрофон?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - как минимизировать время ожидания ремонта или вернуть деньги быстрее?
СЦ отказывается выдать справку для возврата телефона в магазин - что делать?
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Вопросы по ремонту телефона - что делать, если гарантия закончилась перед обнаружением неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут