Если владельцу номера не дозвониться, а политика Qiwi не предоставляет возможности вернуть деньги с активного кошелька?

Я перевел деньги со своего на другой Киви кошелек (79680393250), но потом оказалось, что мной была допущена ошибка. (Позже с другого сервиса я перечислил деньги куда нужно). Потом я написал в службу технической поддержки, на что мне ответили: Добрый день! Указанный Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Звонки на этот номер ни к чему не привели. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Потом я дозвонился в службу поддержки, мне сказали написать в службу безопасности. Служба безопасности посоветовала обратиться в правоохранительные органы. И я еще несколько раз обращался к службе безопасности, но ответ был подобным. Такое чувство, что в этих службах нет ни одного живого человека, а все ответы генерирует компьютер. И как теперь вернуть деньги? Это же человеческий фактор и такое может произойти с каждым. Это просто безобразие! В очередной раз прислали: К сожалению, произвести возврат средств с активного кошелька не представляется возможным. И что делать? Как вернуть деньги? Если владельцу номера не дозвониться, а политика Qiwi не предоставляет возможности вернуть деньги с активного кошелька? Получается, что единственный вариант судиться с Qiwi? Но потом мне написали, что все упирается оферту, которую я подписал, а Qiwi здесь совсем не причем.