Проблемы с гарантией - Как урегулировать вопрос с неисправным спутниковым ресивером по статье 6 ЗоЗПП?
Вопрос №3634344
из г. Киров
опубликован 27.03.2014, 17:52
опубликован 27.03.2014, 17:52
1 ноября 2013 года был куплен спутниковый ресивер, Через 2 дня он сломался, отвез в СЦ, НА 45-е сутки позвонил, мне ответили, что аппарат сняли с гарантии, что, мол, была самостоятельная смена ПО. Попросил, чтобы платно отремонтировали. Аппарат снова находился больше полутора месяцев в СЦ, но так его и не смогли отремонтировать. К кому я могу подойти и аппелировать к статье 6 ЗоЗПП?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны апеллировать к ст. 29 ЗоЗПП РФ - ненадлежащее оказание услуг Предъявляйте претензию и взыскивайте убытки. Если экспертиза покажет что ремонт невозможен вследствие недостатка самого товара - тогда предъявляйте претензию продавцу по ст. 18 ЗоЗПП РФ и возвращайте деньги. При отказе- в суд
27.03.2014, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Киров
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор о гарантии на холодильник, взятый в кредит в 2013 году
Где обратиться, если сломался спутниковый ресивер - к установщику-продавцу или в сервисный центр?
Сломался цифровой ресивер на гарантии. Отремонтировали. Гарантия продляется?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Как вернуть деньги или новый ресивер?
Проблемы с духовым шкафом - гарантийный ремонт дважды за год, модель снята с производства – можно отказаться от нее?
Претензия на возврат денег за смартфон, находившийся в ремонте более 30 дней в период гарантии
Можно ли требовать продление гарантии после повторной бесплатной ремонта рулевой рейки на автомобиле?
Срок гарантии после ремонта холодильника - анализ законодательства и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут