Как пожаловаться на некачественную работу сотрудников и ИП магазина при покупке ванны со сколами?
Вопрос №3638247
из г. Горячий Ключ
опубликован 28.03.2014, 09:08
опубликован 28.03.2014, 09:08
Скажите куда можно пожаловаться на работу сотрудников и ИП магазина.. купили ванну со сколами (обраружили после установки т.к внутри ванны была приклеина реклама, как раз на сколе) магазин никакой инф-ции о директоре не дает, говорит что старшего менеджера у них нет, а директор редко бывает, приезжайте и ждите когда появится... звонили несколько дней, они передают друг тругу трубку и делают вид, что слышат впервые об этом. Горорят возврат не возможен, вы осматривали при покупке и установили ванну уже. С Директором не соединяют.. сказали сами решайте этот вопрос, его нет и когда будет не знаем!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, пишите письменную претензию о возврате товара согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращайтесь в суд.
28.03.2014, 09:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?
Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы
Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Вопрос перепланировки при установке новой ванны на другую стену ванной комнаты\n2)
Претензия на брак - трещина на металлической ванне после самостоятельной установки - гарантия и возмещение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут