Как пожаловаться на некачественную работу сотрудников и ИП магазина при покупке ванны со сколами?
Вопрос №3638247
из г. Горячий Ключ
опубликован 28.03.2014, 09:08
опубликован 28.03.2014, 09:08
Скажите куда можно пожаловаться на работу сотрудников и ИП магазина.. купили ванну со сколами (обраружили после установки т.к внутри ванны была приклеина реклама, как раз на сколе) магазин никакой инф-ции о директоре не дает, говорит что старшего менеджера у них нет, а директор редко бывает, приезжайте и ждите когда появится... звонили несколько дней, они передают друг тругу трубку и делают вид, что слышат впервые об этом. Горорят возврат не возможен, вы осматривали при покупке и установили ванну уже. С Директором не соединяют.. сказали сами решайте этот вопрос, его нет и когда будет не знаем!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, пишите письменную претензию о возврате товара согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращайтесь в суд.
28.03.2014, 09:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?
Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы
Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Вопрос перепланировки при установке новой ванны на другую стену ванной комнаты\n2)
Претензия на брак - трещина на металлической ванне после самостоятельной установки - гарантия и возмещение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут