Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?
опубликован 05.05.2003, 16:30
Магазин установил правило, что не несет ответственности за проданную ванну, если установку произвел не специалист магазина. Правомерно ли это и согласно какого нормативного акта?
Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?
Ответственность продавца за проданный товар регулируется Законом "О защите прав потребителей". Если в течение гарантийного срока обнаружится производственный дефект проданного магазином товара, то выполнять требования заона прийдется независимо от того, кто устанавливал ванну. Причину дефекта должна установить экспертиза, которую магазин провдит за свой счет. Только если она установит, что дефект возник не в результате производственного брака, а из-за неправильной установки и последующей эксплуатации, только тогда магазин не будет нести ответственности перед покупателем.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Проблемы с акриловой ванной - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег
Как поступить, если я купила бракованную ванну
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Проблема с акриловой ванной - возможная причина запаха и вопрос возврата денег
Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем.
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут