Проблемы со швейной машинкой - нужен обмен или ремонт?
опубликован 28.03.2014, 13:10
Купили 7.03.14 г швейную машинку, поначалу все нравилось. Вчера взялась за шитье, сначала машинка строчила, потом вдруг остановилась, ткань не двигается, игла стучит по одному месту. Подскажите, пожалуйста, мне машинку могут обменять? Или только сервисный ремонт? (предусмотрен 1 год гарантии изготовителя) Спасибо.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Гарантийный случай - швейная машина вышла из строя в третий раз - возможен ли обмен на аналогичную?
Вопросы о гарантии и возврате - вызов мастера из сервисного центра, возмещение суммы и сроки рассмотрения претензии
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Швейную машинку нельзя использовать для трикотажа - нужно обменивать?
Операционная машина находилась на ремонте 3 месяца - разрыв договора купли-продажи или возмещение задержки гарантийного ремонта?
Проблема с новой швейной машиной - возможность возврата и возврат денег?
Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
Могу ли я обменять сломавшуюся стиральную машинку, если прошло два месяца с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут