Заказала деталь в интернет-магазине. Она оказалась не нужна. Позвонила в магазин. Спросила как вернуть. Сказали что.
Вопрос №3646487
из г. Москва
опубликован 29.03.2014, 13:26
опубликован 29.03.2014, 13:26
Здравствуйте. Заказала деталь в интернет-магазине. Она оказалась не нужна. Позвонила в магазин. Спросила как вернуть. Сказали что необходимо заключение от сервиса что она не подходит. Только в этом случае можно вернуть. Мне это заключение сделали. Прихожу в магазин. Они говорят что деталь заказывали по VIN номеру, она оригинальная, поэтому она не может не подходить. Кое-как приняли у меня заявление, деталь осталась у меня пока. Сказали ждать решения до 10 дней. В договоре купли-продажи есть такой пункт: учитывая, что при оформлении заказа покупателем определяются характеристики товара подходящие исключительно к автомобилю покупателя, приобретаемых товар является индивидуально-определенным. Ссылаясь на это и на 26 статью закона о защите пп отказываются принимать автозапчасть. Привод передний в сборе. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отказ интернет-магазина вернуть предоплату за ненужную деталь - законность действий.
Проблема с заказанной кухней - несоответствие размерам и брак. Как вернуть товар на основании?
Как реагировать на вынуждение выкупить товар в интернет-магазине после изменения цены?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут