Что делать, если купленный фен-щетку в Эльдорадо сломался, а магазин не может произвести ремонт или вернуть деньги?
Вопрос №3647079
из г. Губкин
опубликован 29.03.2014, 15:06
опубликован 29.03.2014, 15:06
Я купил супруге фен-щетку в эльдорадо за 2000 р. Половину стоимости заплатил эльдочеком. Спустя 2 месяца фен сломался. Магазин отправил его в сервисный центр. По результатам ремонта выясняется что фен они не могут сделать в связи с отсутствующими запчастями. В магазине Эльдорадо мне предложили приобрести другой товар за ту сумму которую я оплачивал наличными (или забрать деньги (1000 р)), так как действия акции эльдочек уже истек. Как мне поступить?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин не прав, при наличии документов на покупку требуйте товар за 2 тыс.
29.03.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Могу ли я потребовать с магазина компенсацию за дорожные расходы так как живу в другом городе а ближайший их магазин
Как вернуть или отремонтировать сломанный утюг - обращаться в сервисный центр или магазин?
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Возможен ли возврат денег за покупку в кредит, если товар сломался?
Возврат денег за сломанный фен - вернут ли мне полную сумму покупки?
Каковы мои действия и что ожидать при обращении с гарантийным случаем в Эльдорадо?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут