Татьяна
04.11.2013, 03:12
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Читать ответы (1)
Купила в Летуаль духи Eisenberg - I am (extrait). Дома вскрыла упаковку и нанесла духи на кожу. Запах держится от силы 2 часа. Попробовала несколько раз в течение 3-х дней, результат тот же. Т.е. за 15 ml абсолютно нестойкой жидкости я заплатила 5639.40 и это с 40%скидкой! Есть ли возможность возврата или экспертизы товара?
Чек и упаковка в наличии.
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация
