Проблемы с новым экскаватором Caterpillar - хотим вернуть и вернуть деньги. Возможна ли компенсация?

Вопрос №3656193 из г. Пермь
опубликован 31.03.2014, 09:28

Купили экскаватор Caterpillar стоимостью 5 350 000 с НДС, срок гарантии не истек. За период эксплуатации неоднократно выявлялись различные неисправности. 3 (Три) раза меняли топливный насос. (По гарантии, за счет продавца). Теряли деньги из за простоев связанных с ремонтом. Были и другие неисправности. Хотим вернуть экскаватор и вернуть деньги. Какие перспективы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Да, вправе вернуть, если недостаток является существенным

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

31.03.2014, 09:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

В данном случае основаниями для возврата товара могут быть только существенные недостатки. Необходимо будет проводить экспертизу, чтобы подтвердить, что недостатки являются существенными. Также нужно смотреть документы, подтверждающие неоднократность возникновения неисправностей. Советовал бы вам обратиться к квалифицированному юристу за помощью, так как дело не простое.

ЗоЗПП (Закон о защите прав потребителей) в вашем случае не применяется, так как экскаватор является коммерческим товаром.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то иск нужно будет подавать в арбитражный суд.

Если вам нужна будет помощь по вашему делу, обращайтесь.

31.03.2014, 11:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста