Проблемы с выплатой ущерба от ДТП - что делать, если страховая компания не реагирует?

Вопрос №3658238 из г. Москва
опубликован 31.03.2014, 13:17

В сентябре 2013 попал в ДТП. Обратился за возмещением ущерба в страховую компанию Информстрах, где был застрахован по КАСКО. Получил направление в автосервис, там осмотрели машину и сказали ждать, пока они закажут запчасти. Через месяц запчасти пришли, но автосервис отказался от ремонта, заявив, что перестает сотрудничать с моей страховой компанией, т.к. те задолжали им много денег. В страховой компании сказали, что они подыскивают новый автосервис и просили подождать. На мой вопрос, нельзя ли выплатить мне сумму ущерба деньгами, получил отказ. Пока ждал, у Информстраха вначале приостановили, а потом и отозвали лицензию. Всё это время телефон страховой компании не отвечал. Подскажите, пожалуйста, куда мне теперь обращаться?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Теперь выплату можно получить только в РСА. Вам нужно обратиться туда.

31.03.2014, 13:22
Оценка автора вопроса:
В РСА разве по КАСКО обращаются?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Если страховой портфель этой компании не купила ни одна страховая компания, то можно обращаться только к виновнику ДТП, если это не Вы, конечно.

Если в ДТП виноваты Вы сами, то никуда больше не обращайтесь: РСА не покрывает долги страховщиков по КАСКО, а производит компенсационные выплаты по ОСАГО.

31.03.2014, 23:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7