Проблемы с новым велосипедом - задний фонарь и звонок отвалились, скрипит крыло и колесо. Возможность замены на разобранный видео во время экспертизы.

Вопрос №3659830 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2014, 15:48

Купили велосипед 3 дня назад, в собранном виде.. в первый же день отвалился задний фонарь и звонок, дальше стало скрипеть крыло и само колесо.. позвонив в магазин, нам сказали, что отправят на экспертизу. Можем ли мы,через возврат, взять тот же велосипед, но в разобранном виде, пока длится экспертиза?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

31.03.2014, 17:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым велосипедом - задний фонарь и звонок отвалились, скрипит крыло и колесо. Возможность замены на разобранный видео во время экспертизы.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов