Проблемы с Эжолотом 6 - автоматическое выключение, пропадание экрана и требование замены - какие документы нужно подготовить для гарантийного обслуживания?
опубликован 31.03.2014, 22:16
Эжолот практик 6 про стал барахлить т.е. самостоятельно выключаться и включаться пропадает временами экран и т.п. прибор не подвергался деформации. Ударам внешнее состояние нового на гарантии хочу предъявить в магазин дпя замены какие документы необходимо подготовить.
Да, вправе требовать обменять товар, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги или просите заменить товар. Достаточно претензии, без документов
при отказе возвратить оплату или заменить товар обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация