Существует ли право тур-агентства на полное удержание оплаты в случае отказа одного из участников путешествия?
Вопрос №3663736
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.03.2014, 23:45
опубликован 31.03.2014, 23:45
20 марта купили тур в Индию на троих, номер один на троих. Вылет 10 апреля. Получилось так, что один человек не может полетететь в связи с возникшими обстоятельствами, но двое остальных летят. Оплатили 100%. Сегодня обратились в тур-агентство, там сделали запрос, и сказали, что штраф 100%. Якобы билет на рейс этот уже не продадут, самолет заполнен, и номер в отеле поменять нет возможности, так как отель в стопе. Визу другому покупателю уже не оформят, т.к мало времени, и не факт, что найдется такой человек. Имеют ли право удержать полностью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Проблема с апартаментами в Индии - Как заставить туроператора предоставить нам комфортное жилье до отъезда?
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Проблема с подтверждением отеля в Тае - Что делать и как сохранить выбранный номер?
Как изменить даты и отель в туре при наличии предоплаты?
Как поменять отель в Турции без штрафных санкций, если бронь уже сделана
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут