Претензия по внешним дефектам телефона - указываем статьи закона и доказательства
Вопрос №3665559
из г. Знаменск
опубликован 01.04.2014, 10:14
опубликован 01.04.2014, 10:14
Как правильно написать претензию, руководствуясь каким статьями закона. Хочу написать претензию из-за того, что телефон пришел с сервисного центр с внешними дефектами, трещиной и вмятиной на корпусе, чего не было при сдаче телефона на проверку качества. У меня есть документ, который мне выдавали при приеме телефона на ПК, где указывается, что внешний вид телефона-это только потертости и царапины, других повреждений не было. Когда я разговаривала с продавцами по этому поводу им сказали с сервисного центра, что он такой к ним и пришел. Может они его ударили в процессе транспортировки?... Как грамотно все это написать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хотите написать - пишите. Составление - услуга платная. В рамках консультации ликбез не проводится.
Всего доброго.
02.04.2014, 03:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Описание проблемы с телефоном Samsung Galaxy A7 2016 и отказ гарантийного ремонта - как вернуть деньги или получить замену?
Неисправность сотового телефона - как доказать, что это заводской брак?
Проблемы после гарантийного ремонта - как действовать и что ожидать от сервис-центра?
Имеет ли смысл обратиться в суд по поводу дефектного телефона и повреждений после ремонта?
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Спор о ремонте телефона - восстановление или вмешательство сервисного центра?
Когда я им сказала, что прошло 20 дней с момента подачи претензии и что телефон должен был быть сделан.
Возврат телефона из сервисного центра с непрофессиональным повреждением - воздействие на ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут