Как решить проблему с отказом продавцов показывать товары и право выбора покупателя

Вопрос №3668030 из г. Екатеринбург
опубликован 01.04.2014, 14:29
Я писала на др. сайт, но пока никакого ответа не последовало. Скопирую свой вопрос … Хочется поскорее решить эту проблему, пока так не стали себя вести все наши продавцы в округе. Мы начали коллекционировать патворк Насекомые и их знакомые, в этом патворке встречается довольно много брака, поэтому приходится перед покупкой тщательно выбирать и обходить несколько точек киосков Союзпечать, чтобы купить стоящий экземпляр. Но один продавец теперь отказывается мне что либо показывать только потому, что я пару раз посмотрела и не купила журнал, а другой продавец, в киоске напротив, (видимо они общаются между собой) мне сказала, что тоже не хочет мне ничего показывать потому, что она меня запомнила, что я у неё (и в киоске напротив) ничего не покупаю, поэтому какой смысл мне что либо показывать. Хотя я до этого не раз там отоваривалась. Серия Насекомые только началась (вышел только 11 номер), а уже такие проблемы. Как лучше поступить в такой ситуации? Я ведь имею право посмотреть товар и не купить его?, тем более если он оказался не качественным. Или сперва просто пройтись по киоскам, чтобы сделать выбор какой лучше купить. Я хотела съездить в центральный киоск, к ихнему начальству и написать на них жалобу, но сначала решила проконсультироваться у юриста – Как лучше всё сделать? Как правильно написать жалобу?, чтобы был результат. Я могу понять, чего они хотят добиться – им наверное выгодно, что бы покупатели покупали журналы не глядя, но этот патворк нельзя так покупать – насекомые в акриле, это совсем не то, что обычные журналы. Мы общаемся на всем известном сайте, многие говорят, что сталкивались с такой проблемой, а некоторые киоскеры прямо говорят Какой дам – такой и возьмешь! – ну как так? А как же тогда покупатель всегда прав и право выбора товара перед покупкой? Должна же быть управа на такое поведение. Надеюсь вы не оставите мой вопрос без ответа и поможете решить эту проблему. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь в администрацию в отдел по защите прав потребителя с жалобой на действия продавцов, а лучше конкретного продавца.

01.04.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 499 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 874 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8 4 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских