Как решить проблему с отказом продавцов показывать товары и право выбора покупателя
Вопрос №3668030
из г. Екатеринбург
опубликован 01.04.2014, 14:29
опубликован 01.04.2014, 14:29
Я писала на др. сайт, но пока никакого ответа не последовало.
Скопирую свой вопрос …
Хочется поскорее решить эту проблему, пока так не стали себя вести все наши продавцы в округе.
Мы начали коллекционировать патворк Насекомые и их знакомые, в этом патворке встречается довольно много брака, поэтому приходится перед покупкой тщательно выбирать и обходить несколько точек киосков Союзпечать, чтобы купить стоящий экземпляр.
Но один продавец теперь отказывается мне что либо показывать только потому, что я пару раз посмотрела и не купила журнал, а другой продавец, в киоске напротив, (видимо они общаются между собой) мне сказала, что тоже не хочет мне ничего показывать потому, что она меня запомнила, что я у неё (и в киоске напротив) ничего не покупаю, поэтому какой смысл мне что либо показывать. Хотя я до этого не раз там отоваривалась.
Серия Насекомые только началась (вышел только 11 номер), а уже такие проблемы.
Как лучше поступить в такой ситуации? Я ведь имею право посмотреть товар и не купить его?, тем более если он оказался не качественным. Или сперва просто пройтись по киоскам, чтобы сделать выбор какой лучше купить.
Я хотела съездить в центральный киоск, к ихнему начальству и написать на них жалобу, но сначала решила проконсультироваться у юриста – Как лучше всё сделать? Как правильно написать жалобу?, чтобы был результат.
Я могу понять, чего они хотят добиться – им наверное выгодно, что бы покупатели покупали журналы не глядя, но этот патворк нельзя так покупать – насекомые в акриле, это совсем не то, что обычные журналы. Мы общаемся на всем известном сайте, многие говорят, что сталкивались с такой проблемой, а некоторые киоскеры прямо говорят Какой дам – такой и возьмешь! – ну как так? А как же тогда покупатель всегда прав и право выбора товара перед покупкой? Должна же быть управа на такое поведение.
Надеюсь вы не оставите мой вопрос без ответа и поможете решить эту проблему.
За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь в администрацию в отдел по защите прав потребителя с жалобой на действия продавцов, а лучше конкретного продавца.
01.04.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с кредитами и назойливые звонки банков - что делать?
Если сейчас она приватизирует наш дом и нам продаст, то потом ей по закону не разрешат приватизировать еще один ее дом.
Угрозы со стороны бывшего заключенного - нужна помощь в решении проблемы и обеспечении безопасности
Проблема нежелательных звонков и спама после покупки нового номера - как найти юридическое решение?
Финансовые проблемы после взятия займов - возможное обвинение в хищении и действия полиции.
Проблемы с риелторами, продавцом и документами при покупке дома за 600 тысяч
Проблемы с кредитами - Как отвязаться от звонков банков, которые используют неправильный контактный номер
Проблема с приобретенным дисплеем для телефона - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут