Операционист банка стал жертвой ошибки при проведении оплаты обучения клиента и теперь должен возместить недостачу - обстоятельства и ответственность
Вопрос №7390029
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.07.2015, 22:55
опубликован 14.07.2015, 22:55
Я операционист в банке. В октябре 2014 г на основании рукописного заявления клиента мной была проведена оплата обучения. В марте 2015 клиент обратился с претензией что платёж отправлен на реквизиты другого института. Банк вернуть деньги не смог, тк счёт института на который ошибочно был отправлен платёж арестован (счёт находится в нашем банке) . В июле эти деньги хотят повесить на меня как недостачу.
Хотя я только создаю платежи, а на счета получателей они поступают после проверки и подтверждения головного офиса.
Должна ли я выплачивать эти деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идите в отказ.Ничего не подписывайте.Будут напрягать - идите в трудовую инспекцию.
14.07.2015, 22:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 528
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет другого клиента и избежать просрочки по кредитному договору?
Клиент банка стал жертвой мошенничества в интернете, банк возместил ущерб, но кто является потерпевшим по УД?
Ошибки в оплате кредита - какие претензии может предъявить работник банка и возможность подачи в суд на клиента
Конфликт с клиентом - Ответственность и правомерность действий операциониста и заведующей в банке
Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах
Что делать, если после увольнения банк требует вернуть долг за кредитную карту, оформленную мошенником?
В квитанции стоит подпись клиента (в ней по шаблону указано, что клиент согласен с указанными реквизитами).
Нарушение положения № 318 - Как правильно написать объяснительную в связи с проведением расходно-кассового ордера
Арест счета в банке в 2013 году - вопросы о поступлении денег и задержке в снятии ареста
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут