Операционист банка стал жертвой ошибки при проведении оплаты обучения клиента и теперь должен возместить недостачу - обстоятельства и ответственность
Вопрос №7390029
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.07.2015, 22:55
опубликован 14.07.2015, 22:55
Я операционист в банке. В октябре 2014 г на основании рукописного заявления клиента мной была проведена оплата обучения. В марте 2015 клиент обратился с претензией что платёж отправлен на реквизиты другого института. Банк вернуть деньги не смог, тк счёт института на который ошибочно был отправлен платёж арестован (счёт находится в нашем банке) . В июле эти деньги хотят повесить на меня как недостачу.
Хотя я только создаю платежи, а на счета получателей они поступают после проверки и подтверждения головного офиса.
Должна ли я выплачивать эти деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идите в отказ.Ничего не подписывайте.Будут напрягать - идите в трудовую инспекцию.
14.07.2015, 22:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет другого клиента и избежать просрочки по кредитному договору?
Клиент банка стал жертвой мошенничества в интернете, банк возместил ущерб, но кто является потерпевшим по УД?
Ошибки в оплате кредита - какие претензии может предъявить работник банка и возможность подачи в суд на клиента
Конфликт с клиентом - Ответственность и правомерность действий операциониста и заведующей в банке
Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах
Что делать, если после увольнения банк требует вернуть долг за кредитную карту, оформленную мошенником?
В квитанции стоит подпись клиента (в ней по шаблону указано, что клиент согласен с указанными реквизитами).
Нарушение положения № 318 - Как правильно написать объяснительную в связи с проведением расходно-кассового ордера
Арест счета в банке в 2013 году - вопросы о поступлении денег и задержке в снятии ареста
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут