Что делать, если новый планшет вышел из строя через один день после покупки и можно ли вернуть деньги
Вопрос №3672538
из г. Сочи
опубликован 01.04.2014, 22:32
опубликован 01.04.2014, 22:32
31.03.14 купила днем планшет, на следущий день (сегодня) вечером он потух и не включается и не реагирует ни на что, что делать? Я могу вернуть деньги? И в какие сроки это возможно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
01.04.2014, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Надеюсь все пройдет хорошо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили нерабочий планшет
Планшет перестал работать после покупки - как решить проблему с сервисом?
Как я могу вернуть деньги за генератор в магазине?
Возможно ли вернуть деньги за планшет после поломки в короткий срок использования?
Дочь приобрела скидочный планшет 13 июля, но он не работает - возможен ли возврат денег?
Проблемы с новым планшетом - как вернуть и получить деньги обратно?
Новый планшет вышел из строя - возможен ли обмен или только ремонт?
Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут