Проблемы с экскурсией - отказ от поездки, изменения в программе, травля учителей и возрат денежных средств

Вопрос №3682504 из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 23:57

Собирались на экскурсию с классом, сдали деньги, но через день, за месяц до поездки позвонила классному руководителю и отказалась от поездки. Через неделю узнаю, что организатор поездки не в курсе о нашем отказе, классная говорит,, ну извините,, и деньги не вернём. за три дня до поездки оказывается, что поездка сократилась на 2 дня, вообще другой тур, но за те же деньги, опять же деваться некуда, надо лететь. Ребёнок заболел накануне и не полетел. Ребёнок переписывался с одноклассником, который сообщил, что учителя обещают ему,, сладкую жизнь,,, засыпать двойками и т.д. а так же учительница диктует этому мальчику написать всякие неприятные для моего сына вещи, в общем началась травля. Директор школы к которому я обратилась со всем этим говорит, что я преувеличиваю. Круговая порука. Деньги за путёвку мне не вернули, лишь малую часть. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44471 отзыв

Светлана Олеговна, вопрос , написанный только заглавными буквами, неудобно читать. Не могли бы другой раз кнопку Caps Lock отключить?

Надо разобраться, каким образом покупалась путёвка, как оформлялась, как передавались деньги. От этого зависит возможность возврата.

Если будут необоснованные снижения оценок, то пишите жалобу.

03.04.2014, 10:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Добрый вечер! Можно обратиться письменно к директору, далее составить документ в министерство образовании и написать жалобу на учителя. Желаю вам успехов и удачи, но если остались вопросы пишите или звоните, всегда буду рад помочь.

03.04.2014, 00:28

Спросить юриста