Я купил золотое кольцо в магазине, оно оказалось велико моей жене, хотел обменять, а продавец мне отказал.
опубликован 30.07.2006, 19:03
Я купил золотое кольцо в магазине, оно оказалось велико моей жене, хотел обменять, а продавец мне отказал. Скажите законно ли это и что можно сделать. Спасибо.
Законно. Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Во исполнение данного предписания Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Пунктом 9 данного Перечня поименованы изделия из драгоценных металлов. Золотое кольцо безусловно относится к числу изделй из драгоценных металлов, поэтому обменять его нельзя. Нужно было внимательнее относиться к подбору кольца при покупке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Право продавца отказать в замене золотого кольца, не подходящего по размеру - что делать?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?
Как решить проблему с купленным кольцом - царапает палец и появились коричневые пятна?
Вопрос: могут ли мне вернуть деньги, если независимый эксперт докажет, что кольцо не золотое?
Как решить ситуацию, когда подруга купила мне кольцо низкой пробы и магазин отказался принять его обратно?
Возможность обмена свадебных колец на меньший размер через 1.5 месяца после покупки
Важность правильной маркировки ювелирных изделий - когда это важно и кто несет ответственность за ошибки?\n2.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут